23, Iets WETEN is wat anders dan iets met die kennis DOEN

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi, leuk dat je kijkt naar opnieuw een vlog van Growdiction.
Ik ben Henk-Jan van Essen en in deze vlog ga ik het met je hebben over het verschil tussen weten en doen.

Want wat is namelijk het geval?

Ik had vanmiddag een gesprek met een klant van ons en die zegt op een gegeven moment tegen mij, “Hey Van Essen, je bent zeker, je denkt zeker dat ik helemaal gek ben geworden of zo, doe eens normaal man.”

Doorgaans zou je denken: ‘Dat is niet zo handig zo’n gesprek, het is een klant en als die zo reageert dan heb je het misschien wel bont gemaakt.’

Ja, ja, ik heb het heel bont gemaakt, maar hij begon.

Want wat is namelijk het geval?
Hij had voor de derde keer, had hij tegen mij beloofd: “Ik ga mijn huiswerk maken.” Voor de derde keer had hij zijn huiswerk niet gedaan.

Wat is het geval? Wij zitten bij heel veel bedrijven in de fase dat wij meewerken in het bedrijf, volgens onze no cure, pay less constructie. Deze meneer had gezegd: “Nee, nee, nee, maar ik wil met mijn eigen team, wil ik het zelf in de praktijk gaan brengen, dus ik huur jullie in op dagdeelbasis en dan vervolgens ga ik de resultaten of het huiswerk wat jij aan mij opgeeft, ga ik zelf doen met mijn team, want het moet bij ons vandaan komen.”

We zijn drie maanden verder… nu constateerde ik vandaag, dat hij opnieuw voor de derde keer zijn huiswerk niet had gedaan. Dus zei ik tegen hem: “Weet je wat we doen, piep, Weet je wat we doen? Iedere keer als blijkt dat jij je huiswerk niet hebt gedaan, terwijl je het wel tegen me hebt belooft dat je het zou doen, krijg je duizend euro boete. Die kun je makkelijk lijen, maar je krijgt 1000 euro boete.”

En toen vloog hij uit het dak en toen riep hij “Je denkt zeker dat ik gek ben Van Essen!” En toen zei ik: “Ja, dat denk ik inderdaad.” Want, wat gebeurt er als je tegen mij ‘ja’ zegt en uiteindelijk 14 dagen later het blijkt dat je niet hebt gedaan en dat is niet één keer maar inmiddels is het de derde keer. Wat betekent dat voor het gedrag wat jij standaard vertoond? Wat betekent dat in het gedrag richting je secretaresse? Volgens haar zeg je ‘ja’ maar doe je ‘nee’. Wat betekent dat richting je MT? Volgens een van je managers zeg je ‘ja’ maar doe je ‘nee’. Ik heb nog maar niet aan je partner gevraagd wat je daar doet, maar ik kan me voorstellen dat het hetzelfde gedrag is, ‘ja’ zeggen en ‘nee’ doen… en ik wil jou daar van af helpen en ik ga je gewoon 1000 euro boete per keer, als jij je huiswerk niet doet, ga ik bij je in rekening brengen. “Je denkt toch zeker niet dat ik gek ben?” Ik zeg: “Waar zit hem dat dan in? ”

“Nou alles wat jij vertelt, dat weet ik eigenlijk al… en ja, als ik er dan over na denk, dan denk ik ‘Ja, dat weet ik al’. Waarom zou ik dan het oppakken?”

En daar zit de crux, het verschil tussen iets weten en tussen het daadwerkelijk doen, daar zit de crux.

Want dat is de reden waarom hij al jaren op hetzelfde omzetniveau zit, had ie nou gedaan wat we hadden afgesproken, waar hij ‘ja’ op had gezegd, had ie zijn team erbij betrokken, hadden ze het niet van weten, hadden ze het… sorry, hadden ze het van WETEN omgezet naar DOEN… dan hadden ze nu de eerste resultaten al gehaald.

Het is niet netjes om over klanten te vloggen, maar jij weet niet welke klant het is, en je zult in geen enkele vlog zul jij namen horen.

Waar het mij om gaat, is dat ik een punt wil maken van hoe sommige mensen in het leven staan, ‘ja’ zeggen en ‘nee’ doen en het allemaal weten “ik weet alles!” En vervolgens het niet in de praktijk brengen.

Misschien herken je dit. Misschien herken je bij jezelf, dat je het eigenlijk allemaal wel weet en dat die hele boekenkast vol met zakelijk informatieve boeken, je kunt een tweede Bol.com beginnen, zoveel boeken heb jij staan. Maar weet je, aan kennis alléén heb je niet genoeg, je moet het omzetten in DOEN.

Er zijn mensen die huren ons in om het samen met hen te doen , ja en daar wordt je ontzettend blij van. Als je die resultaten boekt. Als je met elkaar die resultaten boekt dan wordt je ontzettend blij. [zucht] Maar als iemand blijft roepen: “Nee, nee, nee, maar ik ga het doen. Ja, ik regel het. Komt voor elkaar, over twee weken heb ik mijn huiswerk gedaan,” en hij doet het weer niet, ga ik echt duizend euro boete per keer invoeren.

Ik vind dat helemaal niet leuk.
Enfin, ik zat er weer even over na te denken en ik denk: ‘Ja dit is weer heel typerend.’

Misschien ben jij zo iemand maar geef je het waarschijnlijk niet toe, misschien ken jij zo iemand, dan zul je het waarschijnlijk wel hebben, misschien heb jij, zoals ik net al zei, ben jij bol.com 2.0 en heb je heel je boekenkast vol staan met informatie maar doe je er niks mee.

Ik daag je uit. “Kom uit je stoel. Ga aan de slag. Morgen beginnen.”

 

 

 

Enfin, dit waren zo maar wat gedachten die bij mij op kwamen terwijl ik hier even over na zat te denken, over wat mij vandaag overkwam en ik dacht:
‘Weet je wat ik doe? Ik maak er gewoon even een videootje van.’

Bij deze.
Hey, tot de volgende keer weer!
Dàààg!

22, Heimwee naar je zelf en de tijd, toen je het bedrijf begon

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi leuk dat je kijkt naar opnieuw een vlog van Growdiction.
Ik ben Henk-Jan van Essen.

In deze vlog wil ik het met je hebben over heimwee.
Heimwee naar jezelf.
Want wat is namelijk het geval?

Van de week sprak ik een ondernemer en die zei tegen mij “Zeg Van Essen, heb jij die nieuwe reclame van TUI al gezien?” Ik wist precies waar hij het over had. In die reclame, en ik zal kijken of dat ik die kan vinden zodat ik hem nu aan je kan laten zien… [HELAAS NIET GEVONDEN]

In die reclame, daar wordt namelijk uitgesproken “Heb jij je heimwee naar jezelf? Dan is het tijd voor TUI.”
Dat gaat natuurlijk over het feit dat je lekker op vakantie kan gaan, allerlei dingen kunt gaan doen, even je kop leeg kunt maken, even alles weer kunt bezinnen om vervolgens weer met nieuwe energie aan de slag te gaan. Knap gevonden. In ieder geval is het zo dat deze ondernemer die zei tegen mij “Toen ik die reclame zag, toen realiseerde ik mij dat ik heb heimwee naar mij zelf. Ik hoef er nog niet eens zo nodig op vakantie… maar…

als ik kijkt naar 15 jaar geleden toen ik het bedrijf startte, toen vond ik het zo ontzettend leuk om dag en nacht bezig te zijn. Ik wilde graag klanten dienen Ik wilde graag onze producten beter maken zodat klanten er meer lol aan zouden hebben zodat ze de toegevoegde waarde zouden leveren die ik graag wilde.

…dat die producten toegevoegde waarde zouden leveren, zodat ik… en hij ging door en hij vertelde over vroeger. Dat hij die energie miste. Dat hij eigenlijk hoopte dat hij met het team wat hij op dit moment aan het opbouwen was, terug kon naar de rol van vroeger.

Ik herken dat wel. Want ik heb een keer meegemaakt dat ik een ongelofelijke burn-out had. Ik heb in een andere vlog eens een keer gezegd dat ik aan het einde van mijn latijn was terwijl ik het niet eens sprak. Kun je nagaan hoe zwaar dat was.

Maar het is wel zo dat deze man ook op zoek was naar zichzelf.
We hebben even een kopje koffie gehaald. We zijn eens even wat gaan door praten en uiteindelijk kwam het er op neer, dat de zaken zoals hij om zichzelf heen had geregeld, de taken die hij had gedelegeerd, dat die toch een beetje terug kwam op meer dan 5 werkdagen per jaar. In vlog 18 heb ik besproken, dat ik niet meer dan 5 dagen per jaar werk. Voor hem gold eigenlijk hetzelfde.

Hij had heimwee naar de tijd dat hij in zijn flow zat, met de juiste dingen bezig was, dat hij een ontzettende energie had om leuke dingen te doen en hij was verworden tot eigenaar van een op zich, leuke tent, die in de afgelopen jaren steeds tegen een plafond had gezeten van omzet hij had behoefte aan ondersteuning

en hij vroeg mij om hem daarbij te helpen.

“Ik heb heimwee naar mezelf.”

Ja, nou ja en er zijn momenten waarop ik dat herken, want hoewel ik ondernemers help en heel blij wordt van het feit dat ik die ondernemers kan helpen, overkomt het mij natuurlijk ook wel eens.

Niets menselijks is mij vreemd en vanuit die authenticiteit, wil ik dit even met je delen. Dus ben jij ondernemer en herken je het dat je heimwee hebt naar jezelf, nou ja stuur dan even een linkedin connectie aanvraag. Dan gaan we gewoon eens even kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.

Of als je het net hebt opgelost, deel dat met je management team. Zorg dat zij niet heimwee hebben naar zichzelf maar dat ze in een flow zitten waarin ze bezig zijn met de juiste dingen. Met dingen die ze leuk vinden.

Nou, ik liep over het strand.
Ik dacht bij mezelf “heimwee naar mezelf. Ja, dat is waar ook.
“Ik maak er gewoon even een vlog van!”
Dus, bij deze.
Hey, tot de volgende keer weer!

21, Bedrijfsoverdracht, business coaching of groei, waarom is Van Essen in het pand?

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi, leuk dat je kijkt naar opnieuw een vlog van Growdiction.
Ik ben Henk-Jan van Essen en in deze vlog ga ik het met je hebben over bedrijfsoverdracht.

Dat wil zeggen, wij houden ons binnen Growdiction met drie dingen bezig.
Even op alfabetische volgorde:

• Bedrijfsoverdracht
• Business coaching en
• Groei

Onze naam komt eigenlijk voort uit die derde; uit ‘Groei’, want dat is waar wij groot mee zijn geworden. Dat is waar wij heel veel ondernemers mee helpen en mee kunnen helpen.

Van de week gebeurde er iets heel vreemds en ik zag dat net in de e-mail. Want ik kreeg namelijk een e-mailtje van een ondernemer waar ik op de koffie was geweest en die was na het gesprek met mij, was die weer door de organisatie gelopen en daar werd die aangesproken door iemand, en werd die even apart genomen;

“Zeg, ben jij soms het bedrijf aan het verkopen?”
Waarop die ondernemer zegt: “Uhhh Neen, hoezo?”
“Ja nou, ik zag net een meneer lopen waarvan ik het vermoeden hebt dat die zich met de verkoop van bedrijven bezig houdt.”

Ja, dat is het gevolg van een bekende Nederlander. En dan heb ik nog maar een paar vlogjes gemaakt. Kun je nagaan.

Wat bleek namelijk, zo lees ik net in die e-mail, deze desbetreffende persoon heeft inderdaad een paar keer een vlog van mij bekeken, weet dat wij ons bezig houden met Bedrijfsoverdracht, Business Coaching én met Groei (tot zover deze reclame) en vervolgens zag die mij daar rondlopen. Dus dan is de conclusie “Ja, hij gaat zijn bedrijf verkopen.”

Nou, in dit geval, niets is minder waar, want het is natuurlijk een gegeven dat wij ons bezig houden met groei.
Ook deze ondernemer ervoer dat er een glazen plafond is van een bepaald bedrag aan omzet… waarbij het maar niet wilde lukken om door daar plafond te gaan, en hij wilde graag van mij weten

…”Wil je eens even een analyse maken om te zien of dat er een mogelijkheid is om wél door dat plafond te gaan?”

Nou, dat doe ik heel graag. Dat doen we als team Marco en ik, en de mensen achter ons, doen we dat heel graag.

Maar je ziet wat er gebeurt,… op het moment dat je drie takken van sport aanbiedt en mensen zien mij lopen, dat ze gelijk denken “Hey, hier is wat aan de hand.”

Dat is eigenlijk vreemd. Want je werkt bij een bedrijf. Daar heb je een eigenaar en je weet dat er een keer een moment komt dat die eigenaar exit is. En dan heb ik het niet over ‘op deze manier’ maar ik heb het erover dat die z’n bedrijf verkoopt.
En daar zit emotie achter, zo hebben we ondertussen gemerkt bij de bedrijfsoverdrachten die wij hebben begeleid.

Want die emotie die werkt als volgt:
Stel je bent op zoek naar een andere baan. Je gaat op Indeed kijken naar allerlei advertenties waarin bedrijven zich op een leuke manier presenteren. Je hebt iemand gevonden, een bedrijf gevonden waarvan je denkt “Dat is een goede tekst en DAT is de job die ik wil.” Dus wat ga je doen? Je gaat zitten typen en vervolgens verstuur je dat emailtje in de hoop dat er misschien wat staat te gebeuren. Warempel! Het eerste gesprek… het tweede gesprek én het derde gesprek volgt met een handtekening. Jij gaat voortaan werken bij ABC en daarna begint het proces.

Want na 2, 3, 4, 5, 8 weken, na 12 weken werk jij deels voor ABC en tegelijkertijd voor de desbetreffende ondernemer, tenminste als die ondernemer zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. Daar zal ik in een volgende vlog wat meer over vertellen.

Als daar dus een band is tussen werknemer en werkgever dan zullen het misschien niet altijd beste vriendjes worden maar er ontstaat wel een emotie op het moment dat er bekend wordt dat het bedrijf wordt verkocht. Dat is iets waar je altijd rekening mee moet houden.

In dit geval was het zo, wij gaan dit bedrijf helpen om te groeien.
Op naar de volgende stap en in dit geval is dat groei.

Maar natuurlijk heb ik de ondernemer gevraagd “En wat is jouw exit strategie?” Het is namelijk een standaard vraag die ik altijd stel. “Ga je binnen 5 jaar verkopen? Binnen 2 jaar of binnen 10 jaar of of moet je er voorlopig nog niet aan denken?

Ook in dat geval moet je er wel over nadenken en iets aan doen zo is mijn ervaring.

Maar ja…

Weet je? Nodig me op de koffie dan hebben we het er over.

Groei en de emotie die erbij komt kijken op het moment dat je mij door je pand niet lopen.
Ik las het net in een e-mailtje. Ik moest er om glimlachen.
Ik dacht: “Weet je wat ik doe? Ik maak daar gewoon een videootje van.”

Nou, dus bij deze.
Hey, tot de volgende keer!

20, De Doodzonde rondom Aanstormend Management Talent

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi, leuk dat je opnieuw kijkt naar een vlog van Growdiction.
Ik ben Henk-Jan van Essen en in deze vlog wil ik het met je hebben over aanstormend management talent.

Want wat is namelijk het geval?

In de afgelopen 14 dagen heb ik een intake gedaan bij een nieuwe organisatie, een voor mij een nieuwe organisatie, en in die organisatie, in de gesprekken die ik met die mensen had, ontdekte ik namelijk dat er anno 2018 nog steeds dezelfde fouten worden gemaakt door ondernemers als jaren geleden, toen ik werd gepromoveerd tot manager.

Wat was in mijn geval de situatie?

Ik kreeg op vrijdagmiddag een telefoontje “Van Essen wandel eens even binnen.” en vervolgens liep ik naar de eigenaar van dat bedrijf en ik kreeg de hartelijke felicitaties want het was vandaag vrijdag en hij had besloten dat ik met ingang van aanstaande maandag sales manager zou zijn.

Daarmee, was alles gezegd en gezwegen maar tegelijkertijd hield daarmee de begeleiding ook op.

Als ik collega’s uit die tijd spreek en ik vraag hen “Zeg hoe was ik als manager?”, in de eerste paar seconden zijn ze nog wel beleefd. Dan zeggen ze “ja, ja, je was wel heel erg op de cijfers.” “Ja, ja je was wel heel erg fanatiek.”

Als ik vraag “Maar wat heb jij, hoe heb jij dat eigenlijk ervaren?” Dan zeggen ze “Nou we hebben het regelmatig over jou gehad onderling en we vonden je een ongelofelijke…” vul maar in.

Ik weet, jaren later, hoe dat komt.
Ik was namelijk niet geëquipeerd.
Ik was niet opgeleid.
Ik was niet ingewijd in de trucjes die je moet toepassen als manager.

Ik was het beste jongetje van de klas. Buiten kijf. Ik liet iedereen achter me. Tot wel 100%, 200% aan toe. Echter, op het moment dat ik de promotie kreeg als manager was ik niet in staat om een goede manager zijn. Ik wist niet wat dat inhield.

Afgelopen week zag ik dat bij een van die bedrijven waar ik dus de intake deed, precies hetzelfde gebeuren. De beste jongetjes en meisjes van de klas waren gepromoveerd tot manager. Op een vrijdagmiddag. Maandag ging het in, en vanaf dat moment werden ze aan hun lot overgelaten.

Dat is doodzonde. Nee ik zal het anders definiëren: Dat is een doodzonde.

Want, ze waren goed in hun vak, hadden de juiste competenties om dat vak uit te oefenen, waren in hun flow, deden hun uiterste best en scoorden de ene order na de andere order, na de andere order of welke werkzaamheden ze dan ook deden en werden op basis van die activiteiten gepromoot tot een manager.

Dat is een doodzonde, als je daarna helemaal niets meer aan die gasten doet.

Dat ontdekte ik afgelopen week en ik zag het bij dit bedrijf en ik zag het ook in de gesprekken die ik met andere managers had waarbij ik vroeg:

“Welke opleiding heb je gehad tot management, in management om een goede manager te zijn?
“Niet,” antwoordden ze dan.

Aanstormend managementtalent!

Jaren later, nadat ik dus manager was geweest, 2, 3 jaar later liep ik op, ik aan het eind van mijn latijn. Ik sprak het niet eens maak ik was aan het eind van mijn latijn.

In die tijd leerde ik meer over Hersey en Blanchard’s “Situationeel Leidinggeven”. Dat opende mijn ogen. Ik ben die techniek en die theorie gaan toepassen en vanaf dat moment ben ik een veel betere manager geworden.

Ik was in staat om met een team resultaten te behalen precies zoals mijn baas 3, 4 jaar daarvoor had gehoopt dat ik zou gaan doen. Maar, als je mij die technieken niet leert. Als je mij daar niet toe opleidt, ben ik niet in staat om dat te doen.

Dus, beste kijker, ik ga de komende weken met die managers ga ik aan de slag. Ik ga ze leren hoe ze met hun teams moeten omgaan op basis van die theorie. Maar ja, ik kan me voorstellen dat jij zegt: “Ja maar ja, Ik kan niet bij jou aan tafel schuiven.

Nou ja, misschien wel, misschien niet.
Spoor in ieder geval je ondernemer aan om contact met me op te nemen.

Mocht je nou interesse hebben in welke vorm van management dan ook, en je eens even wilt weten, hoe kijk ik daar nou naar binnen jouw team, nodig mij dan uit. Maak een connectie op linkedin of zet even een berichtje onder deze video dan komen we vanzelf dichter bij elkaar.

Nou ja.
Weet je, en zoals je gewend bent van mij…
Ik liep hier achter op het strand en ik dacht bij mezelf “Ik maak daar gewoon even een videootje van.”
Dus bij deze.
Hey, tot de volgende keer weer.

19, De emotie die je voelt als men voor een andere aanbieder kiest

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi, leuk dat je kijkt naar opnieuw een vlog van Growdiction. Ik ben Henk-Jan van Essen en in deze vlog wil ik het met je hebben over emotie.

Wat is het geval?
Ik zat van de week met vijf verkopers rond de tafel en daar zaten we een aantal projecten te bespreken. Op een gegeven moment kwamen ook de lost orders ter sprake. De verloren orders.

Één van die verkopers die sprak zich uit en die zei: “Ik word er toch zo chagrijnig van. Iedere keer als ik hoor dat een prospect kiest voor een ander.” Grrr !&**#&@^%%

Ik zag dat die andere vier kerels, sorry dames het waren echt alleen mannen, die andere vier kerels, die herkenden die emotie. Die voelden zich net zo.

Ik liet dat even op me inwerken en toen dacht ik “Ja, dat is bijzonder… …want,” en dat was de vraag die ik stelde… “…want, jongens als jullie nou bezig zijn met cold canvassen, en je loopt bij een bedrijf naar binnen, gewoon om eventjes te polsen of dat ze interesse hebben in ons product… en ze bonjouren jou weer keurig binnen een minuut de straat op, heb je dan diezelfde emotie?”

Neen. Vijf man. Neen, niet die emotie. “Want, ja zo gaat dat nou eenmaal.”
oké maar een order verliezen, zo gaat dat ook. Neen! zeiden ze toen, “Neen da’s heel anders,”..

 

 

 

…en vervolgens werd er uit de doeken gedaan waarom dat anders was.

• Je steekt tijd in iemand.
• Je luistert naar iemand.
• Je laat de hele afdeling werken
• 1, 2, 3, 4, 5 6, 7, 8, 9, 10 uur ga maar door.
• Je doet moeite voor die desbetreffende prospect want je wilt hem binnen halen.
• Je hebt een target te doen.

uhh Je hebt een target te doen…?
Wacht even, Wacht, wacht wacht.

Het ging toch om die klant? Het gaat het toch (sorry) om die prospect? Het gaat er toch om dat we de beste service voor die prospect kunnen leveren? En nu heb jij het over targets. Ik heb een target te halen en als ik die niet haal, is dat de schuld van die prospect.

Neen toch?

Dus aan de ene kant willen we graag de klant helpen, maar dan moet hij wel klant worden.

Dat is grappig. Wat is dat voor emotie in ons lijf dat wij dat zo willen? Dat wij die boosheid ervaren… op het moment dat iemand besluit niet met ons in zee te gaan.

Ik heb dat besproken met de mannen en ik heb gezegd: “Hier heb je de spiegel en de spiegel heet ‘Ik heb gekozen voor een ander.’ en daar moesten we in kijken. Want uiteindelijk is het zo, dat je kunt,

• je kan de calculator de schuld geven.
• Je kunt degene die de offerte uitwerkt de schuld geven.
• Je kan de tekenaar de schuld geven.
• Je kunt de prospect de schuld geven,

maar JIJ bent verantwoordelijk.

Dus, zorg ervoor dat je het hele traject beter in de kieren, beter onder controle hebt. Dat je zeker weet dat in ieder gesprek er een vervolg komt en wat dan met huiswerk voor de klant is, van de prospect is, en wat jouw huiswerk is.

Wij als b2b-verkopers hebben daar een klusje te doen. En als iemand tegen ons zegt: “Hey, ik kies voor een ander,” moeten we niet boos worden op onze collega’s of op de prospect, maar moeten we even adem halen en in de spiegel kijken die heet ‘Ik heb voor een ander gekozen.’

Misschien herken je dit en is dit iets wat bij jullie binnen de organisatie speelt. Maak het eens bespreekbaar ga het er gewoon eens over hebben wat doet die emotie met ons en passen wij het wel toe waar het eigenlijk voor bedoeld is? Volgens mij: zelfreflectie.

Waarom kiest die prospect niet voor ons maar voor een ander en wat heb ik eraan gedaan waardoor die voor een ander kiest?

Nou. Zoals je van mij gewend bent, dat waren een aantal overwegingen die ik net had en ik dacht bij mezelf “Weet je wat? Ik maak er gewoon even een videootje van.”

Bij deze.
Hey, tot de volgende keer.

18, Ik werk slechts 5 dagen per jaar

Toen zei ik “Nou dat lijkt zo, maar dat is absoluut niet het geval. Laat me je dit uitleggen.”

Iedere job vraagt bepaalde competenties van mensen, en ieder mens heeft bepaalde competenties. En ik weet heel erg goed op welke competenties ik een hoog rapportcijfers scoor en op welke competenties ik een laag rapportcijfer scoor.

Als ik werkzaamheden moet doen waar ik dus een laag rapportcijfer op scoor, is dat voor mij een werkdag. Dat zijn van die dagen dat die werkzaamheden moeten gebeuren en dat je om half twaalf ’s ochtends, ik om half twaalf ’s ochtends denk &*(*&((#@… Wat een nare dag is dit.

Het is geen nare dag, want het is gewoon tijd die door tikt en het is de manier waarop ik reageer op de omstandigheden, op de dingen die ik moet doen en omdat ik ze niet goed kan, vind ik het niet leuk.

Dat is voor mij een werkdag en daar mag ik er maximaal 5 van hebben per jaar.

Als ik over die vijf heen kom, zoek ik mensen in mijn omgeving of binnen mijn team die het fantastisch vinden om dat soort werkzaamheden te doen, want dan mogen zij hatsjiekidee, mooi die werkzaamheden van mij overnemen. Waarom? Dan kan ik namelijk doen de werkzaamheden, waar ik in mijn competenties heel hoog op scoor.

Weet je wat er dan gebeurt?
Dan kom ik in een flow en dan krijg ik energie en dan heb ik niet meer in de gaten dat ik aan het werk ben,want dan ben ik bezig met het allerleukste waar ik zo blij van word: ondernemers helpen in de volgende stap van hun organisatie.

In feite is het zo dat bij elk bedrijf waar ik aan het werk ga en waar ik met mijn ‘dingetje’ doe, om het zo maar eens even uit te drukken, daar leg ik uit dat ook ik wil dat de mensen van dat team maximaal 5 werkdagen per jaar hebben.

Diegene die van de week tegen mij zei “Zeg ik heb het gevoel dat je altijd werkt”, reageerde op mijn verhaal en die zei “Nou, daar moet ik eens even over nadenken, want ik zit wel op 15 werkdagen per maand…”

Oei!

We hebben even gekeken naar welke werkzaamheden dat dan waren waardoor hij het gevoel had dat hij een werkdag had. Vervolgens zijn we in het team gaan kijken. Wie vindt het fantastisch om die werkzaamheden uit te voeren?
Er bleken twee mensen te zijn die dat inderdaad hadden, dus we hebben de taken gedelegeerd waardoor die mensen extra dingen konden gaan doen waarvan zij energie kregen, ze waren van zijn bordje af en daardoor gold voor hem dat hij meer tijd kreeg voor de dingen die HIJ leuk vond om te doen.

Ik moet nog even afwachten wat de resultaten zijn maar mijn ervaring is, voor mij geldt, dat als ik dat doe, ben ik niet meer aan het werk. Dan loop ik ’s ochtends vroeg op het strand rond een uur of 7, half 8, 8 uur. Loop ik over dingen na te denken en dan type ik even snel een berichtje naar iemand.
Ja, dat komt voor.
En dat kan een keer ’s avonds laat zijn dat ik op de bank zit en dat ik denk “Ohhhh dat moet ik even doen”en dat ik gelijk actie onderneem.
Ja, dat komt voor.

Maar ik ben niet aan het werk!

Ik ben bezig met datgene wat ik het aller leukste vind om te doen. Ik vind, dat bij ieder team waarin ik opereer, iedere medewerker op dezelfde manier zou moeten werken.

Dus, ben jij nou ondernemer of ben je manager over een afdeling al ben je maar gewoon medewerker, pas dit principe nou toe.

Weet je wie dit ook deed? Op youtube is hij te vinden…
Marc Lammers heet hij volgens mij. Hij is hockeycoach van de dames. Werden ze niet een paar jaar geleden wereldkampioen?
Het filmpje is vast te vinden op youtube. Daarin staat Marc op een podium en daar vertelt hij dat hij vanuit zijn coaching bezig was met die meiden, met alle respect want ze zijn wel wereldkampioen geworden, hij was bezig om met die meiden allerlei oefeningen te doen en hij ontdekte dat er een aantal medewerkers waren, team members, die niet in staat waren om een bepaald een dingetje onder de knie te krijgen.

Op een bepaald moment besloot ook Mark Lammers om geen aandacht meer te besteden aan de competenties waar ze een lager cijfer dan een 6 op haalden.

Hij besloot alleen nog maar aandacht te geven aan de dingen die ze heel goed konden, en om dat te verbeteren.

Het resultaat is er naar.

Voor mij geldt dat net zo en ik gun jouw precies hetzelfde. Kijk naar de werkzaamheden in je dagelijkse takenpakket: waarvan heb jij nou het gevoel: &^%##((*@ Dit is werk!
Kijk of je dat kan delegeren, bespreekt dat met je manager, met de eigenaar, pak het op in je eigen leven en zorg dat andere mensen dat gaan doen zodat jij in een flow komt en jij je uiteindelijk bezighoudt met datgene wat je het allerleukste vindt om te doen. Ook jij bent op dat moment dan nog maar 5 dagen per jaar aan het werk, en dan kun je 215, 220, 300, 360 dagen per jaar doen waar jij energie van krijgt.
Dat gun ik je.

Het schoot me te binnen dat ik dit in de vorige vlog had besproken, de vraag van van de week past daar weer heel mooi bij, dus, zoals je dat van mij gewend bent…

Ik dacht: “Ik maak er even een videootje van.”
Hey, tot de volgende keer. Dààààg.

17, Wat zou jij doen met 10 miljoen?

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Hey hoi. Leuk dat je kijkt naar opnieuw een vlog van Growdiction.
Ik ben Henk-Jan van Essen In deze vlog wil ik even aandacht besteden aan heel veel geld.

Wat is namelijk het geval?

Gisteren was ik een dagje uit met wat kerels en tijdens dat gesprek was het zo dat een van die mannen zei “Wat zouden jullie eigenlijk doen als je 10 miljoen op de bankrekening hebt staan?”
Eigenlijk maakt het bedrag niet zoveel uit maar had het meer te maken met dat je zoveel geld zou hebben dat je niet meer hoefde te werken.

Nou en de een die ging naar langs het strand lopen en de ander die ging naar het buitenland en weer een ander die zei “Ja, ik zou nooit meer gaan werken.”

en ik gaf als antwoord “Ja, ik denk dat ik gewoon zou blijven doen wat ik nu ook doe.”
“Wat ik de afgelopen 18, 19 jaar hebt gedaan namelijk, ondernemers helpen die volgende stap in hun bedrijf mogelijk te maken want ook al heb je voldoende geld geld is uiteindelijk alleen maar een middel om dingen mogelijk te maken”.

Natuurlijk kun je dan kiezen voor een ander autootje en natuurlijk kun je kiezen voor een ander huisje of nog een huisje of nog een huisje of nog een huisje. Die ‘nog een huisje, nog een huisje, nog een huisje’ zou ik gaan verhuren zodat dat weer geld oplevert, maar dat geheel terzijde, maar dat geld ga je dan op dat moment, zou ik, zo moet ik het zeggen, zou ik inzetten voor de groei van ondernemingen. Misschien nog wel meer ondernemingen dan dat we nu doen. Dus, voor mij zou het niet zo heel erg veel uitmaken.

Ik heb er inmiddels een nachtje over geslapen en ik heb er een paar uurtjes over nagedacht en ik liep net hier achter mij over het strand en toen dacht ik “Voor mij geldt inderdaad, nu ik er zo over nadenk, nog steeds hetzelfde.

Voor mij geldt, dat op het moment dat ik in die situatie zou zitten, zou ik gewoon lekker blijven doen wat ik nu doe.

 

 

 

Weet je, ik kan op dinsdagochtend kan ik besluiten om naar het strand te gaan op donderdagmiddag kan ik besluiten om naar het strand te gaan, als het op woensdag mooi weer is dan ga ik lekker zeilen bij wijze van spreken. Dan kan ik gewoon zeven dagen per week kan ik blijven doen wat ik leuk vind om te doen; Ondernemers helpen naar die volgende stap in hun organisatie. In heel veel gevallen betekent dat logischerwijs, dat ze groeien, zowel bestendige groei zowel in hun omzet als wel in een winstbijdrage.

Nou ja en ik liep daar net over te peinzen en toen dacht ik hoe zou dat eigenlijk zijn voor de mensen die mijn video’s bekijken. Weet je, misschien ben je ondernemer of directeur of sales manager in een organisatie. Wat zou jij nou doen op het moment dat je echt voldoende geld hebt en dat ‘werken’ niet meer nodig is? Gisteren zei er zelfs iemand

“Nou, ik zou absoluut niet meer doen wat ik nu doe.” “Ohhhh,” dacht ik toen “Maar dat is wat. Dan rijd je iedere dag naar kantoor omdat je moet werken.

Nee, dan ben ik blij ben ik blij dat ik de dingen doen zoals ik nu doe. Dat ik er inderdaad daar niet afhankelijk van ben, maar dat ik gewoon 360 dagen per jaar doe wat ik het aller leukste vind om te doen. 360? Ja, want over die vijf werkdagen, daar maak ik nog even een blog, want blijkbaar zijn er wel 5 dagen per jaar waar ik echt aan het werk ben. Dat vind ik niet leuk, en vertel ik je de volgende vlog.

Efin ik liep op het strand en ik dacht bij mezelf “Weet je wat, ik maak daar even een videootje van.”
Dus bij deze.
Hey bedankt voor het kijken en tot de volgende keer!

16, Blijf je doen wat je altijd al deed, of pas jij je aan?

Klik op de video hierboven.
De video is expres opgenomen in de ‘upright position’ én voorzien van ondertiteling.

**KIJK-TIP**

(1) Deze video is ondertiteld.

(2) Bekijk je deze vlog op je smartphone? Tik op de video om ‘m beeldvullend te bekijken. Hieronder vind je de uitgeschreven tekst.

---

Ja, dat is even wennen een Van Essen die zijn mond houdt.

Maar die ene seconde die kreeg je even van mij om een blik op mij te werpen want als je dat namelijk doet dan zie jij zo dat ik geen deel uitmaak van de Snapchat generatie.
Dat is een ding dat zeker is.

Ik zag vandaag een video van de makers en bedenkers van Snapchat, die was overigens al opgenomen in 2017, en daar vertelden ze dat 94% van de social media gebruikers hun telefoon in de upright position gebruikt.
Oftewel je houdt je telefoon vast zoals je gewend bent en ondertussen scroll je door je social media.

Ik moet je zeggen dat ik dat ook doe en gek genoeg worden video’s in heel veel gevallen nog steeds in een horizontale positie gemaakt. Nou dat is op zich vreemd. 6% van de mensen die social media gebruikt, bekijkt dan ook een video op de telefoon in een horizontale positie.

En ik moet je zeggen, als je al mijn vlogs hiervoor hebt bekeken, dan weet je dat ik op dezelfde manier die video’s heb opgenomen; in de horizontale positie. Tot dat ik vandaag dus dat videootje zag en mijn realiseerde:

“Ja, misschien is het wel veel beter om video’s, vlogs voortaan gewoon met de telefoon in de upright position te maken.”

Dus vandaar dat dat op deze manier ook daadwerkelijk is gebeurd. Ik ben mijn leven aan het veranderen.

Je zou kunnen zeggen dat dat komt door verandering in de markt. Want ik DACHT dat horizontaal het beste was om je video op te nemen (per slot van rekening heb ik dat geleerd in de tijd dat ik tv-commercials en andere dingen maakten, maar de tv is nog steeds horizontaal dus daarom is het goed om tv-commercials vooral nog eventjes lekker horizontaal op te nemen), maar als het gaat om social media zoals deze video het meest wordt bekeken, dan moet ik misschien wel mee met de markt.

Zelf vind ik het natuurlijk fantastisch om bij 6% te horen. Want ik vind het nou eenmaal fijn om anders te zijn dan anderen, maar dat had je misschien al ontdekt.

Echter, als jij, mijn markt van videokijker, in 94% van de gevallen aangeeft dat je de video gewoon in een upright position kijkt, is het misschien wel heel handig dat ik mij daar ook naar gedraag.

Terwijl ik daar mee bezig was, terwijl ik daar over nadacht, want ik kom net van het strand vandaan maar daar waait het zo hard dat ik dacht ik ga maar weer even een vlog vanuit de auto maken, dat ik daar daarstraks over nadacht en dat ik dacht die ja maar in heel veel situaties verandert de markt, maar heb je het te laat in de gaten en ben je niet mee veranderd. Want de video was gemaakt in 2017 door de makers van Snapchat, het is ondertussen juni 2018 en ik heb een jaar lang nog steeds gewoon horizontale video’s gemaakt. Ik had dus te laat in de gaten dat mijn markt, jij als video social media kijker, aan het veranderen was.

Misschien is het zo, misschien ben jij eigenaar van een organisatie of ben je directeur ergens aangesteld, commercieel directeur of sales manager en merk je dat je markt aan het veranderen is.
Nou doe me dan een lol… neem dan contact met mij op want ik vind het fantastisch om bedrijven te helpen die in de afgelopen jaren steeds tot hetzelfde niveau zijn gebleven in omzet en waarbij de eigenaar het gevoel heeft ik zit
tegen dat glazen plafond aan van omzet. In heel veel gevallen blijkt dat wij dan daadwerkelijk kunnen helpen om door dat glazen plafond te breken. Dat lukt niet in de week, dat lukt niet in een maand, maar na een kwartaal zijn de eerste resultaten al zichtbaar.

Waar het om ging, is dat ik leerde iets van de mensen van Snapchat en dat betekent dat ik tegelijkertijd dat dan maar ben gaan toepassen en dat ik dus besloten heb om al mijn vlogs voortaan in de upright position te maken.
Misschien worden het zelfs wel vlog’s in het vierkant zodat ik die één-op-één ook kan gebruiken bij de Instagram situatie, want dan is het vierkant het handigst. Dat moet ik nog wel even uit gaan zoeken.

Tot zover in ieder geval deze video. Er waren wat gedachten die in mij op kwamen
en ik denk, “Ik maak er gewoon even een videootje van.”

15, Lijkt iedere ondernemer op een koekenbakker?

Henk-Jan zat van het weekend met iemand te praten, en die vertelde mij over een van zijn leveranciers. Op gegeven moment zegt hij: “Dat is toch zo’n ongelofelijke koekebakker.” Wat later zat hij over dat woord na te denken. Koekebakker. Vervolgens ontspruit er een metafoor in zijn hoofd. Kijk, of lees maar mee.

Liever lezen dan bovenstaande video kijken? Deze tekst is de ondertiteling van de video:

Toen ik later naar huis reed, zat ik over dat woord na te denken.
Koekebakker.  Toen dacht ik: “Ja, er is een hele markt van koekenbakkers. Er is een hele markt.”

Ook als je in de supermarkt kijkt. Als je in de supermarkt kijkt er zijn allerlei manieren om je eigen pannenkoek te bakken. Volkoren, of er moet water bij of er moet zelfs melk bij en eieren bij.
Dus er zijn allerlei soorten recepten waar je zelf voor kunt kiezen. Ieder op zijn eigen soort en bij zijn eigen publiek.

Er is zelfs één gerecht, één recept dat komt zelfs terecht in een kookboek. Het kookboek dat zegt op een gegeven moment: “Pak maar gewoon wat melk en pak wat eieren en en snufje van dit en een snufje van dat en vergeet de kokosmelk niet.” Nou, en dan krijg je een hele andere koekebakker.
Een koekebakker die wat anders aanbiedt.

Eigenlijk is dat met iedere markt zo.
Eigenlijk zijn wij ondernemers allemaal koekenbakkers. En het is nog maar net even de vraag, [hard geluid van brommer] Het is nog maar net even de vraag, of dat dan inderdaad past bij jouw klant.

Maar de ene klant zegt: “Doe mij maar water,” de andere klant zegt: “Doe mij maar eieren en melk”, weer een ander zegt: “Ooh weet je wat? Als jij nou die pannenkoek bakt, dan wil ik wel gezellig even bij je komen zitten”.

Het is nog maar net wat jij aanbiedt,
waardoor uiteindelijk de klanten voor jou kiezen.

 

Dus in die hele grote markt van koekenbakkers, is er altijd wel een mogelijkheid om jouw specifieke doelgroep aan te spreken.

Nou, ik realiseer me dat dit een ongelofelijke ‘open deur’ is, maar ja, je kent me, het schoot me te binnen en ik dacht: “Ik maak er gewoon even een vlog van.”

14, Hoe je als eigenaar de groei kunt torpederen

Onlangs kreeg ik een telefoontje van een enthousiaste klant om me te bedanken voor de businesscoaching die wij vorige week met elkaar hadden. Op zich niet bijzonder, ware het niet dat de ondernemer zelf de rem bleek te zijn op de groei van zijn organisatie.

Liever lezen dan een video kijken? Deze tekst is de ondertiteling van de video:

Want wat blijkt, even voor jouw beeldvorming, hij belde mijn vorige week en toen zei hij tegen mij: “Henk-Jan, ik heb er nog eens over nagedacht maar volgens mij moeten we dat plan wat we hebben besproken niet uitvoeren.
Want dit gaat niet en dat gaat niet en volgens mij is dit niet mogelijk en ik denk dit en ik denk dat.”  Het was overduidelijk dat hij aan mij zat verkopen, waarom die dat plan wat we bedacht hadden, vooral niet moest doen.

Net als nu, zat ik toen ook in de auto dus ik besloot om naar hem toe te rijden en even een kop koffie met een te drinken. In dat gesprek wat ik met hem had was voor mij overduidelijk dat we te maken hadden met de zogenaamde belemmerende gedachten.
Ik herken dat want ik heb daar zelf ook regelmatig last van. Dat ik allerlei dingen bedenk waarvan ik dan denk van ja maar volgens mij gaat het niet of… weet je en misschien herken je het. Mijn klanten zitten niet op Facebook, mijn klanten zitten niet op linkedin, mijn klanten vinden het niet leuk om een video te bekijken, mijn klanten zijn op een hele andere manier… mijn klanten zitten altijd de in de boardroom belangrijk te doen.

Het zijn altijd gedachten die ervoor zorgen dat je je volgende stap niet maakt.

Wat ik zo ontzettend leuk vind is, dat op het moment dat ik besloot om Growdiction te starten, dat ik graag anderen wilden helpen om die volgende stap te maken, zowel in hun bedrijf, als wel met hun omzet, als wel met klanten maar ook in een persoonlijke ontwikkeling. En ik wil je dat laten zien… want vanuit de dienstverlening die wij als Growdiction verlenen, lijkt dat heel erg op het volgende:

Kijk, je kunt je voorstellen dat je als ondernemer op een geven moment ergens tegen aan loopt en dat je zegt: “Ik sta hier langs de kant van de van het water en ik wil naar de overkant. En dat is een probleem. Het is een onoverbrugbaar probleem, want hoe kom ik daar?”

In zo’n situatie is het handig als je backup hebt, als je mensen om je heen hebt waar je mee kunt bouwen en op kunt vertrouwen. Want uiteindelijk is het zo dat, het zou zo maar eens kunnen zijn, dat als wij zeggen: “Maar heb je hier wel eens aan gedacht, en heb je daar wel eens aan gedacht?”, dan blijkt er, als je even een stukje verder loopt, er een brug te zijn en of het nou deze brug is of een andere brug dat maakt natuurlijk niet zo heel erg veel uit.
Waar het om gaat is dat jij als ondernemer het voor elkaar in eerste instantie denkt “Het gaat me niet lukken.”, om vervolgens erachter te komen door de juiste vraagstellingen en intervisie en dat soort zaken allemaal. Dat het eigenlijk niet zo’n probleem is om over die rivier te komen, want hij is overbrugbaar. Op welke manier dan ook.

En ik moet je zeggen, dat vind ik zo ontzettend leuk…
Dat vind ik zo ontzettend leuk van de dienstverlening die wij vanuit Growdiction naar onze klanten geven, want dat maakt dat ze iedere keer weer opnieuw een volgende stap kunnen maken. En dat is zo ontzettend leuk.

Ik word daar keer op keer blij van, dus dat was ook dat ik dacht weet je ik ga dat videootje maken, ik ga die vlog maken op basis van de telefoontje. Vorige week allerlei belemmerende gedachten. Hij komt erachter wat hij moet doen, hij pakt toch uiteindelijk door, hij neemt de beslissing we gaan het toch doen want het zit in mijn hoofd waarom het niet kan.
Zes dagen later belt hij mij met een vol enthousiast verhaal om te vertellen het plan is gelukt, we hebben geld bespaard, we hebben twee nieuwe klanten al gewonnen en het plan gaan we gewoon door zetten want het heeft resultaat.

Ja, zo ontzettend leuk daar word ik heel blij van en dat is precies de reden waarom we dit soort dingen doen.